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K-Dermia

Los más pedidos

Estos concentran la mayoría de los pedidos del mes. Si no sabes por dónde empezar, empieza acá.

Lo que dicen

Reseñas de clientes reales, con su distrito. Publicamos también las de 4 estrellas: si todas fueran perfectas, no valdrían nada.

Qué lleva y qué hace

Los activos que se repiten en el catálogo, con su concentración. Si un producto no dice cuánto lleva de algo, casi siempre es porque lleva poco.

Preguntas frecuentes

¿Cómo compro?

Agregas los productos que quieras y tocas "Enviar pedido por WhatsApp". Se abre el chat con tu pedido ya escrito. Ahí confirmamos stock, te cotizamos el envío según tu distrito y coordinamos el pago. No hay carrito con tarjeta: todo se cierra por WhatsApp.

¿Qué formas de pago aceptan?

Yape, Plin, transferencia bancaria (BCP e Interbank) y pago contraentrega en Trujillo. Para envíos a provincia el pago es por adelantado; te enviamos el número de operación y la constancia de envío el mismo día.

¿Cuánto demora el envío?

En Trujillo, delivery el mismo día si el pedido entra antes de las 3 p. m. A Lima y ciudades principales, de 2 a 3 días hábiles por Olva o Shalom. A zonas alejadas, de 4 a 6 días hábiles. El costo depende del destino y del peso, y te lo decimos antes de que pagues.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí, dentro de los 7 días de recibido, siempre que el producto esté cerrado y con su empaque original, y presentes tu comprobante. Si el producto llegó dañado o equivocado, el cambio corre por nuestra cuenta: mándanos una foto por WhatsApp y lo resolvemos. Por higiene no se aceptan devoluciones de productos abiertos.

¿Los productos son originales?

Sí. Trabajamos con importación directa y cada pedido sale con comprobante. Si quieres, te enviamos por WhatsApp la foto del lote y la fecha de vencimiento del producto que vas a llevar, antes de que pagues.

¿Me pueden asesorar antes de comprar?

Es lo que más hacemos. Escríbenos contándonos tu tipo de piel y qué te preocupa, y te armamos una rutina con lo que necesitas. Si algo del catálogo no te sirve, te lo decimos: preferimos una venta menos y que vuelvas.